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前段時(shí)間收到東莞的客戶反映切刨花板鋸片,切割崩邊的問題,這個(gè)客戶是我們新開發(fā)沒多久的客戶,經(jīng)過樣品試用一系列之后,我們八駿刃具的刨花板鋸片質(zhì)量得到了他們的肯定,然后定了我們一批切刨花板鋸片去用,沒多久便反映出現(xiàn)崩邊的問題,因?yàn)槲覀儼蓑E刃具切刨花板鋸片都是批量生產(chǎn)的,同一批鋸片不可能有出現(xiàn)這樣的情況,我們先讓客戶檢查機(jī)器,客戶反復(fù)檢查沒找到原因,后來找到我們,我們?nèi)ガF(xiàn)場看了,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶這次買的板材都出現(xiàn)彎曲,這樣子壓梁壓下來的時(shí)候彎曲的地方就會(huì)出現(xiàn)凹起來了,相當(dāng)于空了,所以鋸片切到那里的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)崩邊情況。后來跟客戶解釋了以后,客戶才恍然大悟,最后找到了板材的供應(yīng)商,事情也就輕而易舉了。
的確,很多客戶都是一樣,一出現(xiàn)崩邊的問題都會(huì)覺得是鋸片的問題。如果不是我們過去幫他么分析原因,也可能花大量成本去更換鋸片,然后問題還是沒辦法解決。選擇我們八駿刃具就有這個(gè)優(yōu)勢,我們不僅提供鋸片,還提供切割方案并且解決售后問題。
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